醫學方位術語(醫藥行業常用術語註釋)

古代的墳墓是什麼樣子的(墳墓長什麼樣)

醫藥行業經由多年生長發生了許多在一樣平常謀划中具有醫藥行業特色的詞語因區域差異業態差異公司差異對於統一事物都有一些怪異的明白憑證履歷根據採購謀划類組織機構類謀划營銷類商品名詞類醫藥政策類質管類財政類其他名詞類八個種別網絡了152條常用行業術語並給予了響應的註釋供參考,,詞條註釋因區域公司類型等差異部門詞條明白若有差異盡請體諒,,採購謀划類,17,首營企業,採購藥品時與本企業首次發生供需關係的藥品生產或者謀划企業首營企業的選定應舉行包羅資格和質量保證能力的審核對該企業舉行驗證即工商部門的營業執照藥品謀划或生產允許證考察其是否具有法定資格考察該企業的生產或謀划環境對藥品生產企業要考察該企業其生產條件對謀划企業要考察其謀划倉儲條件考察該企業的質量信譽治理水平和質量保證系統除審核有關資料外需要時應實地考察,17,16,竄貨,一樣平常發生在各個區域之間主要是指某一區域署理商將自己的產物銷售到了其他統一品牌署理商的署理區域通俗上來說對於區域限制的產物拿到非本銷售區去銷售的行為稱為串貨竄貨行為,17p16,直供,是指製藥企業繞過醫藥流通商業直接向醫院藥店等供應藥品的模式由於製藥企業砍掉了中央環節可以阻止商業公司四處串貨也可以控制住價錢阻止差其餘藥店銷售價錢紛歧樣,17
16,流向,從產地到銷地售客觀存在的最短蹊徑最快速率最低用度的流動偏向純銷只賣到主顧手裡配送通過商業或總部配送至門店商品合理流向能使商品資源獲得充實行使也有助於提高主體經濟效益並知足社會成員的多種需要商品流向的終點通常是需求所在的消費領域包羅生產消費領域和生涯消費領域而商品流向的起點大多是生產領域商品流向從起點到終點所經由的行程即是商品流通領域在商品流通領域商品流向的流速流量局限等組成商品流向的內容,17
16,鋪貨,說服零售商經銷本企業產物的一系列歷程是企業與經銷商或上線經銷商與下線經銷商之間互助在短期內開拓市場的一種流動是市場快速啟動的主要基礎通俗來講先把自己的產物投放到別人的渠道內里等到一準時間后或者一定的賬期后再去收錢多數是新產物剛上市或者開拓新的領域時常用的手法,17br16,底價供貨,供貨商在刨除公司各項成本和預留利潤后以最低價錢對下游舉行出貨此情形下基本不會再有返利或流動政策,1716,大包,廠家底價包票給署理商或商業的訂立協議保證每月提貨量但詳細怎麼銷售廠家不管用度所有自己肩負群體為上游是企業及科研所下游是醫藥公司以及掛靠這種醫藥公司的各種居間人醫藥大包是品種持有人將產物的天下總謀划權轉讓給有市場網絡資源的總署理商醫藥公司的行為,1716,獨家,顧名思義獨家就是唯逐一家是指藥品銷售企業商業連鎖等與生產廠家簽署的獨家協議約定在指定區域內一個或多個商品品種指定唯一經銷商對該產物銷售的權力,17img16,買斷,買斷是一種謀划行為是指通過錢幣形式從委託方獲得藥品的銷售權和所有權有一定地域或一準時期的專屬權所有權謀划權這種專屬權所有權謀划權能夠給謀划者締造更高的可預見性的利益或利潤醫藥行業買斷一樣平常是指商品批文或者商品的規格,1716,壓貨,壓貨就是庫存壓貨分多種1良性壓貨即為應對季節性需求及重大營銷流動而壓貨2就是片面的太過壓貨如由於產物銷售不理想導致的產物積壓也有可能是產物銷售火爆市場缺貨而使部門商家囤積貨物3市場較多見的就是廠家會給出返利等政策要求下游商業藥店購進比一樣平常需求顯著過大的商品數目藥店壓貨周期一樣平常不跨越90天,1716,進場,商品銷售方為殺青自己商品在指定的謀划場所如藥店商超上架銷售的目的向謀划場所發出申請的歷程為殺青此歷程通常會支付響應的用度俗稱上架費進場費條碼費新品費,17embed16,過票,營業員借用或租用其他藥品謀划企業的藥品謀划允許證營業執照自行組織貨源銷售給藥品謀划使用單元后再到謀划企業開具銷售發票和銷售清單以謀划企業提供的條件謀划藥品簡樸地說就是無證謀划者使用有證企業的票據舉行的謀划行為,1716,高開高返,在供應商方高於市場價錢開票供貨在後台舉行高額返利最終補平市場價錢差額,1716,賬期,從生產商批發商向零售商供貨后經雙方相同確定直至零售商付款的這段時間周期結款時間一樣平常分為N天付款預付款貨到票到付款售完結款 ,17b16,結款方式,經雙方相同確定向上游供應商支付貨款的方式一樣平常包羅承兌現金電匯票折賬扣等,1716,票折,購進發票折讓指購貨方在收到供應商商品時按條約價錢入庫按條約價錢舉行存貨的核算而供應商再開具增值稅專用發票時是按扣除按條約劃定的返利后的金額開具的增值稅專用發票並據以作為結算金額的一種返利收入形式是指企業憑證市場供需情形或針對差其餘主顧在商品標價上給予的扣除商業折扣是企業最常用的促銷方式之一企業為了擴大銷售佔領市場對於批發商往給予商業折扣接納銷量越多價錢越低的促銷戰略也就是我們通常所說的薄利多銷如購置5件銷售價錢折扣10購置10件折扣20等其特點是折扣是在實現銷售時同時發生的 ,17,低開高收,部門控銷營業為了避稅高開部門增值稅向下遊客戶協商低價開票收款高收好比傷風靈現實客戶供應價9元然則經銷商現實給客戶開票金額5元收款按9元結算另外4元銷售職員用度直接提走這種情形存在控銷營業較多 ,18,現返季返年返,是在和上下遊客戶在協議中一方答應的向另一方支付返利的時間節點現返一樣平常是指在購進商品完成是實時返利季返和年返劃分着實每一季度和年渡事後支付返利 ,19,無票,就是購進或銷售的環節中上游在向我供貨或我向下游供貨的時刻沒有開具正規的稅票一樣平常在羈繫環境不嚴酷的區域會泛起藥店購進時上游供應商以較低的價錢供貨但不開發票的行為屬於偷稅漏稅的違法行為 ,20,OEM,按原單元品牌單元委託條約舉行產物開發和製造用原單元商標由原單元銷售或謀划的互助謀划生產方式俗稱貼牌代加工,21,首營品種,本企業首次購進的藥品包羅新產物新規格新劑型新包裝採購首營品種應當審核藥品的正當性索取加蓋供貨單元公章原印章的藥品生產或者入口批准證實文件複印件並予以審核審核無誤的方可採購首營品種的要求藥品生產允許證或者藥品謀划允許證複印件相關印章隨貨偕行單票樣式藥品生產質量治理規範認證證書或者藥品謀划質量治理規範認證證書複印件營業執照稅務挂號組織機構代碼的證件複印件及上一年度企業年度講述公示情形開戶戶名開戶銀行及賬號 ,22,省代,省代是指省級署理批發商享有藥品的省級獨家署理權指零售商只能在省級署理商拿貨,23,省總縣總地總,通常是藥品生產廠家在根據區域設置的銷售治理的崗位劃分對應省區域區縣三個行政分級的治理着 ,24,地采,一樣平常指由各分子公司自行與上游供應商舉行談判商量分子公司自行採購和銷售的謀划方式此方式有天真快速知足地方個性化需求的優勢然則在整體政策優勢比集采模式有所不如 ,25,集采,通常指連鎖藥店或大型團體公司由總部的採購職員統一與上游上游商品供應商舉行談判以獲取比分子公司自行談判更有優勢的價錢返利等政策並實行由團體公司統一採購商品再在團體內舉行商品分銷或調撥的謀划方式 ,26,協議商,是指在和生產廠商協議種指定的供貨渠道反之則是非協議商促成渠道內 ,27,非協議商,一樣平常是對應協議上的一種說法是指在和生產廠商協議制訂的進貨渠道之外的供貨商也成渠道外 ,28,配送商,通常是指直接向終端醫院藥店診所配上商品的批發商一樣平常會有多重身份如署理商經銷商分銷商生產廠家等 ,29,分銷商,通常是指在向一級署理商購進商品后再銷售給配發企業的公司分銷商一樣平常只做渠道不做終端 ,30,調撥,調撥一樣平常指的是商品庫存的調撥可以是兩個客棧之間的貨物相互調配也可是連鎖藥房旗下的各個門面之間的貨物相互調配連鎖藥房調撥需要在公司系統開具調撥單進總部客棧系統再由總部客棧調撥單至被調撥門店調撥商品的批號必須與系統批號相符冷鏈商品胰導素等不允許調撥 ,31,醫藥物流三方資質,藥品第三方物流服務企業接受藥品生產謀划使用單元的委託接納現代化物流治理手段為其提供相符GSP要求的藥品驗收存儲養護配送治理服務的流動,32,SPD院內物流,院內物流治理系統是醫藥醫療器械行業新興的院內集中配送營業模式通常可以將SPDSupply供應Processing加工Distribution配送簡樸註釋為醫療物品的供應庫存加工等物流治理集中治理或者外擔保理方式 ,33,委託配送,一樣平常分為兩種一種是中標藥品通過訂立的委託配送條約中標企業授權配送商銷售署理權並有醫療機構確認在藥店謀划中由有些連鎖藥店沒有配送中央或沒有某些商品的配送能力通過訂立的委託配送條約委託第三方具有藥品運輸配送資質和能力的企業舉行配送的行為 ,34,聯采分送,通常指連鎖藥店或大型團體公司由總部的採購職員統一與上游上游商品供應商舉行談判以獲取比分子公司自行談判更有優勢的價錢返利等政策並由團體總部統一制訂採購設計給上游供應商然則供應商將商品直接分發給各分子公司的謀划模式該模式的優勢是在能爭取到較優的價錢的同時為公司節約了在分貨環節上的物流用度 ,35,一級協議,藥品銷售企業和生產廠家直接簽署的互助協議從廠家直接發貨的互助 ,36,二級協議,由生產廠家直接簽署並指定的一級署理商給予的供貨分銷協議 ,37,暫且協議,一樣平常是指在和上下有客戶謀划種為殺青某些階段行的目的簽署較短時間的互助協議時間周期不確定天周月都有可能 ,38,DTP藥房,DTP藥房是直接面向患者提供更有價值的專業服務的藥房患者在醫院開取處方后藥房憑證處方以及患者或家族指定的時間和地址送葯上門而且體貼和追蹤患者的用藥希望提供用藥諮詢等專業服務也被稱為高值新特葯直送平台 ,,組織機構類,39,院邊店,通常指開設在醫院周邊藥店由於離藥店較近起主要的客戶泉源都是醫院開放外流的或者廠家引流的客戶所謀划的商品以醫院臨床藥品較多其特點是單價高毛利低客流穩固有時刻也指將與醫院形成某些利於關係而在醫院周圍開設的藥店 ,40,連鎖藥店,連鎖藥店是現今中國藥品零售業的一個最主要的組成形式連鎖藥店是將有着配合謀划理念服務規範和完整質量治理系統的單體藥店在一個連鎖總部的統一治理下以統一進貨或授權加盟等多種方式毗鄰起來實現統一化尺度化規範化的謀划治理即把自力的渙散的藥店團結起來形成籠罩面更廣地規模舉行謀划 ,41,單體店,是指藥店的一種類型一樣平常是指個體老闆所謀划的藥店數目較少達不到或沒有舉行連鎖申請根據一個一個單店治理謀划的藥店 ,42,同盟藥房,泛指謀划藥品的藥店或藥房為了採購大宗藥品降級藥品的採購成本而自覺形成的戰略互助同盟一樣平常為鬆散型的自由同盟沒有組織機構也沒有工商立案由提議人招呼集中多品種大量採購渙散謀划經常組織加入天下性的藥品生意會同時也介入大型醫藥批發市場的藥品採購地域性和規模性很強提議人多為行業的領武士物招呼力強行業履歷厚實在同盟中的信託度高談判技巧高明自律性很多多少為同盟成員重視 ,43,加盟藥房,藥店加盟有多種方式較常見的加盟藥店一樣平常是藥店在繳納一定的加盟用度后統一使用牛耳的品牌統一形象並接受牛耳一定的水平上的治理和商品供應的謀划形式由於個加盟牛耳的治理模式差異種種協議條件有較大差異 ,44,醫保藥店解決權限資質,定點零售藥店是指經統籌區域勞動保障行政部門審查並經社會保險經辦機構確定的為城鎮職工基本醫療保險參保職員提供處方外配服務的零售藥店持有藥品謀划企業允許證藥品謀划企業及格證和營業執照經藥品監視治理部門年檢及格能保證營業時間內至少有1名藥師在崗營業職員需經地級以上藥品監視治理部門培訓及格嚴酷執行國家省自治區直轄市劃定的藥品價錢政策經物價部門監視檢查及格具備實時供應基本醫療保險用藥24小時提供服務的能力等要求需提供藥品謀划企業允許證及格證和營業執照的副本藥師以上藥學手藝職員的職稱證實質料藥品監視治理物價部門監視檢查及格的證實質料等質料 ,45,市場監視治理局,將工商行政治理局質量手藝監視局食物藥品監視治理局三個局職能合而為一開創了市場羈繫的新模式認真市場綜合監視治理食物平安監視治理產物質量平安監視治理監視治理市場秩序等指導查處無照生產謀划和相關無證生產謀划規範和維護市場秩序規範市場羈繫行政執法等行為營造忠實守信公正競爭的市場環境 ,46,終端,藥品產物銷售渠道的最末尾是產物到達消費者完成生意的最終端口是商品與消費者面臨面的展示和生意的場所通過這一端口和場所廠家商家將產物賣給消費者完成最終的生意進入實質性消費通過這一端口消費者買到自己需要並喜歡的產物終端是競爭最猛烈的具有決議性的環節何吸引消費者的眼光和影響消費者的購置心理是終端事情要害所在終端可以是醫院診所藥店等直接銷售藥品給消費者的機構 ,47,商業,大型的藥品批發流通企業醫藥批發主要認真把藥品從生產者運送到終端消費者手中是醫藥流通市場上的主力也可以說醫藥商業企業是毗鄰醫藥生產企業和消費終端的搬運雄師是醫藥消費終端的紐帶 ,48,工業,是指質料採集與產物加工製造的產業或工程工業是社會分工生長的產物經由手工業机械大工業現代工業幾個生長階段醫藥行業所稱的事情通俗來說是指生產藥品的企業 ,49,KA,生產廠家醫藥流通企業對大客戶如大型連鎖藥店設立的專門的銷售服務團隊一樣平常稱為KA部門 ,50,商務,通常指生產廠家對醫藥分銷如九州通小葯葯設立的專門的銷售自力崗位一樣平常稱為商務部 ,51,零售,通常指生產廠家針對於零售藥店診所設立的專門的銷售自力崗位一樣平常稱為零售團隊 ,52,自然人,自然人有多種形式包羅通過當地工商部門的註冊然後去藥品監視部門申請藥品謀划允許證再舉行藥品謀划自然人也有掛靠一個公司但與公司是互助性子不發生現實雇傭關係等自然人不與商品經銷商生產廠家簽署的勞動條約以互助的形式開展商品銷售的人或整體通俗來講稱為小我私人署理一樣平常來說一個自然人會和多個公司發生互助 ,53,藥品上市允許持有人,取得藥品批准文號的申請人為藥品上市允許持有人藥品上市允許持有人自行生產藥品的應當取得藥品生產允許藥品上市允許持有人自行謀划藥品的應當具備本法劃定的藥品謀划的條件委託具備響應資質的藥品生產謀划企業生產謀划其藥品的應當與受託企業簽署委託協議明確雙方權力義務和責任保證受託企業的生產謀划行為相符本法劃定的要求 ,,謀划營銷類,54,遠程問診,處方葯需要拿醫師處方舉行購置國家鼎力推行互聯網藥品流通規範生長支持藥品流通企業與互聯網企業增強互助推進線上線下融合生久遠程問診實在是一個軟件的主要功效藥房在沒有醫師的情形下通過富頓等平台與線上醫生對接對主顧疾病所形貌的癥狀提出診療意見以到達準確診斷疾病的目的 ,55,遠程審方,遠程審方是門店執業藥師不在崗的情形下行使現代網絡手藝請求專業手藝的支持協助對醫師的處方舉行遠程審核為患者提供用藥指導輔助患者準確舉行藥物治療並向患者提供康健保健知識提醒患者藥物治療可能引起的不良反映現在遠程審方已不再被審批必須嚴酷配有執業藥師獲批遠程審方試點的藥品零售連鎖企業及相關門店可繼續使用遠程審方至2020年底 ,56,審方,審核處方是指藥師在一樣平常處方調配前推行對處方舉行實時審核和平安用藥檢查把關的專業手藝服務職責的事情歷程現階段藥店大多都配有富頓系統開具电子處方並審核 ,57,控銷,控制性銷售的簡稱通過醫藥品種招商宣布區域數目及價錢限制等功效節約了醫藥公司傳統營銷的人力和物力成本從源頭上降低葯價降低控銷品種對終端門店的批發價錢從而改善醫藥流通市場讓更多老國民受益控銷模式通常是指終端控銷主要是通過控四控控制價錢控制區域控制渠道控制終端來實現產物銷售的模式 ,58,商控,商業控銷的簡稱通過驅動商業實現有用的終端籠罩通過控制終端控制價錢的方式實現產物高毛利的控銷方式商業籠罩終端阻止廠家的人海戰術帶來的治理和成本難度讓商業根據生產企業的意圖控制價錢控制終端產物實現高毛利主要是針對差異產物和與商銷產物對照而言的 ,59,控價,若有品牌侵權或者價錢低於廠家限價低價亂價盜圖竄貨贗品之類的情形就會去做控價是為了珍愛謀划商的權益控價對品牌的影響力商品的排名及銷量授權經銷商的店肆謀劃分銷的招募等都有很大的利益 ,60,控渠道,在統一品牌的分銷商之間會發生價錢衝突和竄貨渠道治理的要害就是要確定衝突的泉源及其潛在隱患從而確立和完善高效的渠道治理系統 ,61,臨床費,藥品上市后需要相關領域醫生支持並提供繼續研究和考察並針對合適患者舉行推廣應用中央所需要的用度給臨床醫生處方的回扣就叫臨床費PMS ,62,統方,醫院對醫生用藥信息量用藥票據的統計醫院中小我私人或部門為醫藥營銷職員提供醫生或部門一準時期內臨床用藥量信息供其發放藥品回扣的行為稱為商業目的統方各級衛生行政部門和各種醫療機構增強醫院信息系統藥品高值耗材統計功效治理要對醫院信息系統中有關藥品高值耗材使用等信息執行專人認真加密治理嚴酷統方權限和審批程序未經批准不得統方嚴禁為商業目的統方 ,63,做臨床,臨床代表首先是開發把葯送往醫院通過用度買通藥劑主任管葯院長等藥品被接納后就是上量重點相同有處方權的醫生讓更多的醫院開具有自己商品的處方開藥給醫生臨床費此操作不合規讓其商品上量 ,64,DTC營銷,是指直接面臨消費者的營銷模式它包羅任何以終端消費者為目的而舉行的流傳流動它與傳統媒體如電視廣告等的流傳方式相比優勢主要體現在更靠近消費者更關注消費行為的研究更重視消費者生涯形態的掌握好比針對消費者宣傳的流動內容DM單的投遞會員流動療程買贈積分兌換現金券使用產物網站以及多種廣告投放宣傳等都屬於DTC營銷 ,65,社區流動,生產廠家藥店等與社區居委洽談後進社區舉行量血壓測血糖知識講座普及家庭常用小知識等公益流動以到達增添自身品牌度提升品牌形象宣導促銷流動等最終到達提升銷售的目的 ,66,端頭,貨架是雙面貨架的兩頭面臨着店面的主要通道適合陳列一些高毛利的商品端頭陳列的商品可以是單一品種商品也可以是組合商品陳列組合商品效果更佳 ,67,堆頭,為提高商品銷售可對商品舉行堆頭陳列可分為一堆陳列堆頭形象陳列堆頭可以個品牌產物單獨陳列也可幾個品牌的組合堆頭 ,68,黃金陳列位,人的眼睛向下20度最易旁觀人的平均視覺是110120度可視寬度局限為15m到2m1最容易看到2最容易拿取銷售頻率高的商品陳列在貨架的23層上 ,69,會銷,指的是集會營銷通過尋找特定主顧藉助於集會運用營銷學的原理方式通過親情服務和產物說明會的方式銷售集會營銷可以對目的主顧的鎖定和開發對主顧全方位輸出企業形象和產物知識以專家照料的身份對主顧舉行關切和隱藏式銷售 ,70,POP陳列,用POP來出現提醒消費者關注打折信息是最為有用的方式走在路上的行人都可以異常容易地獲得相關信息櫥窗上的促銷信息必須異常清晰明晰可以通過字體巨細和色彩與櫥窗后厚實的內容舉行區分店肆門口處的標示牌能夠給消費者很好的指引吸引行人進店瀏覽並告訴想要入店的主顧該注重哪部門商品貨架上的標牌商品的折扣或是否是新品上市的信息能夠促使主顧消費等都屬於POP陳列內容POP陳列可吸引主顧眼球刺激消費直接影響到商品銷售的效果 ,71,炒店,炒店是聚人氣擴大門店流動的知曉度擴大用戶的介入度的一種營銷戰略運用種種手段炒作門店到達吸引人氣提升着名度的方式炒店聚焦四流三率人流轉客流客流轉銷量流銷量流轉銷售額類似以大型的社區流動 ,72,有序營銷控銷營銷,有序營銷是太極團體首創的一種商品分銷謀划方式目的是通過歸攏渠道商確立規範有序的營銷系統保證各級渠道商都有錢可賺保障終端消費者能購到質優效佳的產物 ,73,生意回首,一樣平常是指與上下遊客戶在協議期內雙方配合對已發生的商品銷售或其他互助項目舉行清點回首以殺青對互助功效的掌握並對未來的互助給與數據支持和指導 ,74,噴繪跳跳卡DM單POP,通常是指藥店在一樣平常陳列展示種為了突出某一商品促銷流動等所使用的海報噴繪一樣平常尺寸較大適用於室外櫥窗和玻璃張貼跳跳卡一樣平常插在貨架上並伸出貨架會造成上下跳動的情形因此俗稱跳跳卡POP一樣平常是手繪的宣傳品一樣平常也是陳列店內或貨架上舉行商品或促銷信息宣傳等DM單一樣平常是藥店在做大型促銷流動時將促銷流動方案印刷在A4B3等巨細的紙張上的印刷物品一樣平常會在社區菜市場等地方舉行大量的投放 ,75,慢病,不組成感染具有耐久積累形成疾病形態損害的疾病總稱行業性常見的慢病心腦血管疾病癌症糖尿病慢性呼吸系統等疾病其中央腦血管疾病包羅高血壓高血脂等 ,76,學術,指系統專門的學問也是學習知識的一種泛指高等教育和研究是對存在物及其紀律的學科化在醫藥行業一樣平常是指生產廠家應謀划需要將醫院的着名的醫生請到響應的集會廠商舉行專業的學術講座再支付期響應的酬勞的歷程也指藥廠為了給醫生兌付藥品銷售的提成經常運營的一種用度支付口徑 ,77,質料控銷,質料控銷現實是一種行業垄斷行為一樣平常是指行業內的一些有相當實力的公司對某一種藥品的生產質料舉行貨源控制現實就是垄斷以到達對該產物在市場上銷售價錢的絕對控制權獲取暴利的一種手段 ,78,帶金加提,通常指廠家與下遊客戶經協商以現金形式舉行激勵下遊客戶員工銷售指定商品的獎勵方式如銷售某商品一盒提成2元給營業員等方式一樣平常常見於藥店 ,,商品名詞類,79,連鎖專供,由於連鎖藥店在醫藥行業的市場份額越來越大藥品生產廠家為了迎合連鎖藥店高毛商品的需求知足市場各環節的利潤設計指定專門的商品或規格只供貨給指定的連鎖藥店銷售的行為 ,80,藥品儲存,保證患者用藥平安除了領會患者的用藥禁忌還應保證藥品質量要保證藥品質量必須合理準確嚴酷地舉行藥品存放藥品存放溫度要求陰涼庫溫度020常溫庫溫度1030冷藏庫溫度28濕度3575藥品質量狀態的色標區分綠色為及格藥品紅色為不及格藥品黃色為質量狀態不明確商品 ,81,新特葯,新葯1指未曾在中國境內上市銷售的藥品2對已上市藥品改變劑型改變給葯途徑增添新順應症的藥品註冊根據新葯申請的程序申報但改變劑型但不改變給葯途徑以及增添新順應症的註冊申請獲得批准后不發給新葯證書靶向製劑緩釋控釋製劑等特殊劑型除外特葯就是特殊治療某種疾病的葯處方葯為主醫院為主要銷售渠道新特葯是新葯和針對某種病特效葯的合稱就是新的特葯的意思 ,82,仿製葯,非原創藥商品名在藥品成份劑量規格平安性和質量作用以及順應症上與原研葯相同的一種仿製品主要對原研葯的主要因素舉行複製生產企業對藥品沒有專利權價錢只有原研葯的13與原創葯差異點質料的純度其餘因素的添加製造工藝以上三點差異直接導致藥物進入靶組織的水平和速率的差異天下上約有150種以上340多億美元的專利藥品珍愛期到期到期之後其他國家和製藥廠即可生產仿製葯我國主要以生產仿製葯為主 ,83,原研葯,是原創葯又叫新藥商品名藥專利葯原創性的自主開發的新的藥品由擁有藥品專利權的企業舉行生產的經由對成千上萬種化合物層層篩選和嚴酷的臨床試驗才得以獲准上市需要破費10餘年左右研發時間和數億美元現在只有大型跨國製藥企業才有能力研製通常醫院在對於危重患者在急診搶救時首選原研葯在我國原創葯主要指過了專利珍愛期的入口葯 ,84,特殊藥品,是指國家制訂執法制度執行比其他藥品加倍嚴酷的管制的藥品包羅麻醉藥品精神藥品醫療用毒性藥品放射性藥品購置此類藥品必須經藥品監視部門批准除放射性藥品可由醫技科按有關劃定舉行採購治理外其它特殊治理藥品的治理郵藥劑科認真麻醉藥品和一類精神藥品應做到專人認真傳用加鎖專用賬冊專用處方專冊挂號並做好紀錄 ,85,含麻黃鹼製劑,含麻黃鹼的製劑包羅復方鹽酸偽麻黃鹼緩釋膠囊新康泰克氨咖黃敏片速效傷風膠囊氨酚偽麻美芬片氨麻美敏片II日夜百服嚀等品種專櫃陳列按處方銷售需身份證挂號系統設置處方阻擋一次最多售出不高於2盒 ,86,臨床葯,是指醫院正在給病人使用的葯叫臨床葯它現在還處於實驗階段沒有正式投入醫藥市場 ,87,商品名通用名,藥品通用名是國際非專著名稱也就是說在全天下都通用好比說對乙酰氨基酚復方氨酚烷胺片商品名是藥品生產廠家自己確定經藥品監視治理部門批準的產物名稱在一個通用名下由於生產廠家的差異可有多個商品名稱如是通用名復方氨酚烷胺片人商品名有感康嘆息號等 ,88,處方葯,藥品分為處方葯和非處方葯兩大類處方葯憑醫生處剛剛氣購置的藥品所說的甲類乙類的分法是基本醫療保險藥品目錄中的分類甲類目錄的藥品是臨床治療必須使用普遍療效好同類藥品中價錢適中的藥品甲類目錄由國家統一制訂各地不得調整甲類目錄的藥品所發生的用度按基本醫療保險的劃定支付乙類目錄的藥品是可供臨床治療選擇使用療效好同類藥品中比甲類目錄藥品價錢略高的藥品基本醫療保險的參保職員自付一定比例再按基本醫療保險的劃定支付 ,89,OTC甲類乙類,非處方葯又稱OTC藥物是指經國務院藥品監視治理部門批准生產不需醫生處方消費者即可自行判斷購置和使用的藥物OTC是英文OverTheCounter的縮寫在醫藥行業術語中特指非處方葯OTC是消費者可不經由醫生處方直接從藥房或藥店購置的藥品而且是不在醫療專業職員的指導下就能平安使用的藥品非處方葯的主要種別飲食彌補劑包羅維生素礦物質皮膚用藥包羅皮膚保健品傷風咳嗽葯止痛葯胃腸病葯非處方葯的包裝標籤說明書上均有其特有標識OTC憑證非處方葯的平安水平又分為甲類和乙類兩種非處方葯的包裝標籤說明書上均有其特有標識OTC紅色為甲類必須在藥店出售綠色為乙類除藥店外還可在葯監部門批準的賓館商鋪等商業企業中零售相對而言乙類比甲類更平安 ,90,普葯,這其中國特著名詞經常泛起的藥品營銷領域實在並沒有一個尺度的看法普葯往往指在臨床上已經普遍使用或使用多年的通例藥品相對價錢低廉一樣平常不稀奇控制銷售民眾平時用的較多已不在專利珍愛期內競爭猛烈市場上有多家企業生產或銷售謀划模式上基本依賴傳統的商業調撥模式自然銷售 ,91,藥品批准文號,藥品批准文號是藥品監視治理部門對特定生產企業按法定尺度生產工乙和生產條件對某一藥品的執法認可憑證每一個生產企業的每一個品種都有一個特定的批准文號藥品生產創業必須在取得藥品批准文號後方可生產藥品批准文號不允許隨意改變對上市后經由再評價證實療效不確定不良反映或者其他緣故原由危害人民康健的藥品藥品監視治理部門有權撤消其批准文號 ,92,首仿,海內首仿葯主要是指原研葯在專利珍愛藥品珍愛期竣事後自海內第一家企業生產的仿製藥品 ,93,特效葯,指對某種疾病有特殊療效的藥物一樣平常在針對特殊疾病用藥時使用如癌症精神類疾病 ,94,品類,商品的分類一個小分類就代表了一種消費者的需求商品種類一個品類是指在主顧眼中一組相關聯的和或可相互替換的商品和或服務從影響消費者的角度分類目的性品類通例性品類季節性品類便利性品類從零售運營角度分類銷售孝順利潤孝順用度孝順形象孝順 ,95,品種,是指按某種相同特徵劃分的商品群體或者是指具有某種或某些配合屬性和特徵的商品群體商品品種的局限是一個宏觀看法反映一定商品群體的整體使用價值或社會使用價值差其餘消費結構要求有差異水平的使用價值及差其餘品種規格 ,96,規格,商品規格是指物件的體積巨細型號是用來識別物品的編號是可以反映商品品質的主要指標如化學因素含量純度性能容量是非粗細等買衣服的規格指衣服的巨細均碼大中小碼生產的製品或所使用的原質料等劃定的質量尺度常用在製造學和物理學中藥品規格是指每一支片或其他每一個單元製劑中含有主葯的重量或效價或含量的或裝量是臨床使用藥物的主要依據 ,97,批次,是指採購歷程中為了區分差異供應商之間相同產物間細小區其餘治理方式對照正規嚴酷的生產批次簡直定應是統一次投料統一條生產線統一班次生產的同種產物產物批次是指生產者遵照產物尺度確定的批產物數目生產批號也稱為生產批次和生產日期是差其餘 ,98,出庫價,是指在向下遊客戶銷售商品是系統显示的商品最終銷售的現實價錢也是下遊客戶在舉行商品入庫時錄入系統的進貨價錢 ,99,零售價,銷售企業會憑證稅率和劃定的毛利率謀劃成本進貨渠道等對一定商品舉行訂價一樣平常也會參考周邊偕行業或廠家給出的指導價錢等困素定出的商品銷售的價錢叫零售價 ,100,流通品種,顧名思義在醫藥行業中流通的品種藥品保健品器械等然則在現實操作中一樣平常是多指在藥店銷售渠道流通銷售的藥品 ,101,高毛,指高毛利商品一樣平常是藥店銷售利潤的主要泉源通常在藥店至少要到達40以上的毛利率的商品由於差異公司要求差異對高毛商品的界說和要求也差異 ,102,底價產物,一樣平常商業藥店等藥品謀划場所通常不能能謀划較大價錢幅度內差異價錢水平的許多種商品為了形成自身的謀划特色謀划者可以經由市場調研預先整理出熱銷商品的價錢區間應用底價訂價戰略在選定的較低價錢區間內購置商品銷售以吸引具有類似價錢偏好的細分主顧群體這類產物被稱為底價產物 ,103,藍帽子,國家對經由食物藥品監視局審批認證的保健食物的專屬標誌為天藍色呈帽形業界俗稱藍帽子 ,104,醫保品種,全稱基本醫療保險藥品指保證職工臨床治療必須的納入國家基本醫療保險目錄給予局限內的藥品分為甲類和乙類兩種可在指定的醫療機構醫保藥店用醫保卡舉行結算的商品 ,105,單軌,單軌制指的是只能憑醫師處剛剛氣銷售的處方葯主要指抗菌藥物包羅抗生素和磺胺類喹諾酮類抗結核抗真菌藥物,106,雙軌,雙軌制則指也可不憑醫師處方即可銷售的處方葯,107,葯妝,功效介於藥品和化妝品之間有用因素濃度次於藥品也不如藥品刺激醫學護膚品,108,SKU,SKU是庫存收支計量的單元詳細可以用件盒托盤等單元SKU是物理上不能支解的最小存貨單元可以憑證差其餘需求來設定SKU,109,SPU,StandardProductUnit尺度產物單元SPU是商品信息聚合的最小單元是一組可復用易檢索的尺度化信息的聚集該聚集形貌了一個產物的特徵我司是指用統一批准文號的商品共用一個SPU編碼 ,110,異形規格,一樣平常是和流程規格對應的說法是指與現有市場上銷售較長銷售體量較大主顧已經認可的規格差其餘規格一樣平常是為了形成市場價錢差異影響主顧判斷已到達保證各環節利益的行為 ,,醫藥政策類,111,藥店分級,一類藥店可謀划乙類非處方葯配備至少1名藥師及以上職稱的藥學手藝職員無重大質量平安事故無嚴重違法行為藥品質量保障和藥品謀划相符藥品羈繫部門劃定的要求二類藥店可謀划非處方葯處方葯不包羅阻止類限制類藥品中藥飲片配備至少1名執業藥師謀划局限包羅中藥飲片的還應配備至少1名執業中藥師和1名藥師及以上職稱的藥學手藝職員三類藥店可謀划非處方葯處方葯不包羅阻止類藥品中藥飲片配備至少2名執業藥師謀划局限包羅中藥飲片的還應配備至少1名執業中藥師和2名藥師及以上職稱的藥學手藝職員執行網上集中審方的藥品零售連鎖企業門店可視為配有1名執業藥師,112,一致性評價,仿製葯質量一致性評價就是仿製葯必須和原研葯治理一致性中央歷程一致性子量尺度一致性等全歷程一致的高尺度要求鐫汰產物質量和臨床藥效達不到原研製劑一致水平的仿製葯通俗來講仿製葯在質量與藥效上需到達與原研葯一致的水平並通過國家認證 ,113,低價葯,能夠知足基本醫療衛生需求劑型相宜保證供應下層能夠配備國民能夠公正獲得的藥品主要特徵是平安必須有用價,廉低價葯是用量大使用頻率高西藥逐日服用量的所需金額小於3元中藥小於5元被國家和地方衛計部門納入低價葯目錄的藥品就叫低價葯,114,基葯,也叫基本藥物指的是能夠知足基本醫療衛生需要劑型相宜保證供應下層能夠配備國民能夠公正獲得的藥品藥品銷售業內普遍是指進入國家基本用藥目錄的藥品2018年宣布了國家基本藥物目錄2018年版有685種其中西藥417種中成藥268種含民族葯,115,零差率,相關醫療機構醫院下層醫療衛生氣構藥店等在銷售藥品時根據藥品的進貨價錢銷售不另外加價的銷售行為俗稱為零差率或者零差價 ,差比價,泉源於2011年發改委宣布的藥品差比價規則是指藥品因劑型規格或包裝等差異而形成的價錢之間的差額或比值同種藥品差異劑型規格品應當以代表品價錢為基礎根據劃定的藥品差比價關係制訂價錢 ,116,一票,生產企業開票給醫院但貨物則通過商業發送貨物和款子的生意只在玫家和醫院之家發生商業配送公司僅僅肩負送貨功效相當於快遞公司貨物的所有權沒有轉移到商業商業也不在流通中資金墊付就是醫院與藥品生產創業直接結算藥品貨款藥品生產企業與配送企業結算配送用度 ,117,兩票制,為改變現在藥品流通環節過多層層加價的問題緩解市民看病貴之痛從藥廠賣到一級經銷商開一次發票經銷商賣到醫院再開一次發票以兩票替換以前七票八票削減流通環節的層層盤剝而且每個品種的一級經銷商不得跨越2個 ,118,47帶量採購品種,國家在為了降低藥品價錢用上質量更高的藥品條件下舉行了北京上海天津重慶4個直轄市瀋陽大連廣州深圳廈門成都西安7個副省級或設計單列市帶量採購品種現在31個品種帶量採購可以明白為大型團購明確採購量低價者中標帶量採購可以通過企業間的市場化競價起到以量換價的作用降低採購藥品的價錢帶量採購有確定的商品數目要求利便企業放置生產和銷售控製成本從而可以給出更優惠的價錢47指的是帶量採購試點都會 ,119,帶量採購,指醫院或這藥店在向上游供應商協商採購價錢時會附上需要採購的商品數目並同時向差其餘供應商詢問統一種商品的價錢以流動供應商在報價歷程中形成競爭事態獲取較低的進貨價錢的一種方式 ,120,葯佔比,葯佔比是作為一項區域性指標在深化醫改以來被調整為用於審核詳細醫院的剛性指標通俗來說是指病人看病的歷程中買葯的破費佔總破費的比例合理的醫療行為會形成及格的葯佔比指標 ,121,分級診療,根據疾病的輕重緩急及治療的難易水平舉行分級差異級其餘醫療機構肩負差異疾病的治療逐步實現從全科到專業化的醫療歷程常見病多發病在下層醫院治療疑難病危重病在大醫院治療逐步執行下層首診雙向轉診急性慢性病分治等就醫制度實現小病在下層大病到醫院康復回州里衛生院的醫名目 ,122,DRGS疾病診斷相關分類,通過統一的疾病診斷分類定額支付尺度的制訂到達醫療資源行使尺度化是憑證病人的歲數性別住院天數臨床診斷病症手術疾病嚴重水平合併症與併發症等因素把病人分入500600個診斷相關組然後決議應該給醫院若干抵償有助於激勵醫院增強醫療質量治理迫使醫院為獲得利潤自動降低成本縮短住院天數削減誘導性醫療用度支付有利於用度控制 ,123,醫院分級3個級別十等,國家憑證醫院規模科研偏向人才手藝氣力醫療硬件裝備等對醫院資質評定指標天下統一不分醫院靠山所有性子等根據醫院分級治理尺度醫院經由評審確定為三級每級再劃分為甲乙丙三等其中三級醫院增設特品級別因此醫院共分三級十等一級醫院是直接為社區提供醫療預防康復保健綜合服務的下層醫院是低級衛生保健機構二級醫院是跨幾個社區提供醫療衛生服務的區域性醫院是區域性醫療預防的手藝中央三級醫院是跨區域省市以及向天下局限提供醫療衛生服務的醫院是具有周全醫療教學科研能力的醫療預防手藝中央 ,124,處方外流,在醫保控費零加成控製藥佔比等因素的驅動下主要為慢性病用藥新特葯腫瘤葯為主的藥品執行醫藥分居破除以葯養醫機制拿處方在開具處方之外的渠道購置,125,跑方,醫生開了處方葯但病人沒有去取葯但醫生按開的處方量統計數目 ,126,醫改,為有用減輕住民就醫用度肩負切實緩解看病難看病貴國家陸續出台的相關深化醫藥衛生體制改造的種種律例制度方案如兩票製藥店分級醫療機構分級診療等 ,127,醫藥分居,是我國解決以葯養醫的醫療體制的一項重大措施是切斷醫療機構和藥品營銷之間的直接經濟利益聯繫醫藥脫離並非單純是門診藥房從醫院剝離的物理看法其本質在於徹底切斷醫院醫生開方和藥品銷售之間的直接利益關係 ,128,藥房託管,由於醫藥分居一定涉及產權而醫院的產權模糊多個主管部門對醫院有控制權若強行推進醫院產權改造一定牽連多方利益阻力較大在醫藥脫離騎虎難下時藥房託管隨之發生因繞不開藥房的法人產權穩固醫院只將使用權和謀划權轉移給託管公司這一焦點緣故原由藥房託管後由於藥房的所有權和葯事治理權仍歸醫療機構醫療機構仍然會行使其垄斷的市園職位要求託管企業繳納高額的租金治理費或返利繼續變相甚至變本加厲地以葯養醫藥房託管並沒有真正切斷醫院與藥品營銷之間的利益關係等緣故原由並未實現目的解決以葯養醫的問題切斷醫療機構和藥品營銷之間的直接經濟利益聯繫醫院將藥房託管給醫藥企業之後託管企業將獲得藥品的採購權為了利益最大化託管企業很可能忽視用藥平安等從而杜絕大處方和醫藥回扣等問題故湖北省衛計委明確示意周全阻止藥房託管 ,129,大病醫保,大病醫保是在城鄉住民發生劃定的大病時對高額的醫療用度給予一定報銷的制度它確立在基本醫療保險制度的基礎之上參保職員可在基本醫保報銷后對因患大病發生的高額醫療費舉行二次報銷目的是解決群眾反映強烈的因病致貧因病返貧問題使大部門人不會由於疾病陷入經濟逆境它的保障工具為城鎮住民醫保新農合的參保人大病保險不需要花錢買而是政府從醫保基金劃出一定比例或額度向商業保險機構購置大病保險大病的界定憑證都會區域來明確病種詳細報銷比例由當地政府確定現實報銷比例不低於50原則上醫療用度越高報銷比例就越高最終現實報銷水平可高達95許多省市的大病報銷不設封頂線沒有最高支付限額限制 ,130,二次議價,是指醫療機構在省級藥物招標效果的基礎上對中標藥品進入醫院採購之列時舉行再一次殺價即由現在普遍以為的暗扣變明扣二次議價只對國產藥品有降價效果對入口和合資藥品降價效果微乎其微這主要是由於政府對外資合資藥品給予了多項珍愛政策使其享受了超國民待遇 ,131,招標採購,採購方作為招標方醫藥行業一樣平常指政府招標辦醫院等機構事先提出採購的條件和要求約請眾多企業加入投標然後由採購方根據劃定的程序和尺度一次性的從中擇優選擇生意工具並與提出最有利條件的投標方簽署協議的歷程通俗來講政府相關部門提議醫藥商品的採購項目單個或多個品種由多個廠家舉行報價競標 ,132,中標,在藥品招標採購歷程中由招標相關部門評定被接納的品種和廠家稱為中標中標后的產物方可進入醫院等響應醫療機購銷售 ,133,中標價,在醫藥集中採購招標流動中投標人的報價通過了招標人各項綜合評價尺度藥品的品牌價錢規格劑型等后被選中通過的價錢 ,134,招標抵償,近年來中國藥物政策存在着藥品用度快速增進以及質量訂價和提供能力等方面的問題其解決的要害在於理清其中的訂價和抵償問題公立醫院作廢藥品加成執行藥品零差率后削減的收入按作廢藥品加成前一年度的藥品加成額審定對審定的收入削減額財政津貼15醫療服務價錢調整抵償不跨越75醫院通過增強核算和治理消化10詳細的操作因地方政策緣故原由各有差異 ,,質管類,135,不良反映講述藥品,藥品不良反映是指及格藥品在正常用法用量下泛起的與用藥目的無關的有害反映講述類型分為一樣平常新的一樣平常嚴重新的嚴重等四個品級講述的原則是藥品生產謀划企業和醫療機構獲知或發現可能與用藥有關的不良反映即發現可能與用藥有關的不良反映縱然那時無法明確藥品與反映的關聯性也應講述 ,136,處方分類,按部門分為門診處方急診處方和病房處方按門診性子分通俗門診處方專家門診處方專科門診處方按藥物分類為通俗處方麻醉藥品和第一類精神藥品處方第二類精神藥品處方毒性藥品處方放射性藥品處方按顏色麻醉處方為淡紅色急診處方為淡黃色兒科處方為淡綠色通俗處方為白色 ,137,三證合一,為提高市場准入效率將企業依次申請的工商營業執照組織機構代碼證和稅務挂號證這三證合為一證,138,GSP認證,GSP是藥品謀划質量治理規範的英文縮寫是藥品謀划企業統一的質量治理準則是控制醫藥商品流通環節所有可能發生質量事故的因素從而防止質量事故發生的一整套治理程序藥品謀划企業應在藥品監視治理部門劃定的時間內到達GSP要求並通過認證取得認證證書 ,139,允許證網格相關,是ISP互聯網服務提供商允許證和ICP互聯網內容提供商允許證ISP允許證是指提供互聯網接入服務的單元是增值電信營業中的移動網信息服務營業資質ISP允許證可分為全網ISP允許證地網ISP允許證謀划性網站必須解決ICP允許證否則就屬於非法謀划 ,140,允許證通例,指准予做某事的書面證實謀划允許證是執法劃定的某些行業必須經由允許而由主管部門解決的允許謀划的證實如煙草專賣允許證藥品謀划允許證危險化學品謀划允許證等 ,141,飛檢,最常用的一種跟蹤檢查方式也是提高對工廠藥店等部門檢查有用性的主要手段指企業所在地藥品監視治理部門在事先不通知被檢查部門實行的現場檢查是跟蹤檢查的一種形式具有突擊性自力性高效性等特點 ,142,醫療器械品級,按風險品級分為三類一類風險水平低執行通例治理可以保證其平安有用的醫療器械二類具有中度風險需要嚴酷控制治理以保證其平安有用的醫療器械包羅X線拍片機B超顯微鏡生化儀等三類具有較高風險需要接納稀奇措施嚴酷控制治理以保證其平安有用的醫療器械包羅植入式心臟起搏器體外震波碎石機等 ,143,GSP,在我國稱為藥品謀划質量治理規範它是指在藥品流通曆程中針對設計採購購進驗收儲存銷售及售後服務等環節而制訂的保證藥品相符質量尺度的一項治理制度其焦點是通過嚴酷的治理制度來約束企業的行為對藥品謀划全歷程舉行質量控制保證向用戶提供優質的藥品 ,144,GMP,藥品生產質量治理規範GMP是在藥品生產全歷程中運用科學的原理和方式來保證生產出優質產物的一整套科學治理設施以防止藥品在生產歷程中交織污染混淆人為差錯的發生從而保證藥品質量保障人民用藥平安維護人民身體康健和用藥的正當權益 ,145,項目項目,項目項目劃分為GSP檢查的嚴重缺陷項目主要缺陷項目GSP檢查若有項目將不通過檢查GSP檢查批發企業檢查項目共256項其中嚴重缺陷項目10項主要缺陷項目103項一樣平常缺陷項目143項零售企業檢查項目共176項其中嚴重缺陷項目8項主要缺陷項53項一樣平常缺陷項115項 ,,財政類,146,稅率,是對徵稅工具的徵收比例或徵收額度稅率是盤算稅額的尺度也是權衡稅負輕重與否的主要標誌我們常指的稅是增值稅現在徵收比例中西成藥稅率為13中藥飲片9計生用品藥品0 ,147,扣率,指批發價的百分比即藥品批發價的折扣如60扣就是批發價的60如一個商品100元扣率為60扣就是1000660扣率即是底價批發價 ,148,毛利率,是毛利與銷售收入或營業收入的百分比其中毛利是收入和與收入相對應的營業成本之間的差額用公式示意毛利率毛利營業收入100主營營業收入主營營業成本主營營業收入100如毛利100營業收入即銷售金額為1000毛利率就為10 ,149,沖紅,處置針對原開的發票有誤或由於其它緣故原由需更正需要重新開具的發票調整賬目原始發票稱藍票沖紅是相對原票而來可以在3日內予以解決完畢解決流程納稅服務中央受理轉治理員實地勘探報徵收治理科審批轉納稅服務中央送達納稅人,,其他名詞類,150,倒承兌,就是生意承兌匯票賺差價的意思 ,151,HIS,一樣平常指醫院信息系統是起英文稱謂HospitalInformationSystem的簡稱醫院信息系統是指行使盤算機軟硬件手藝和網絡通訊手藝等現代化手段對醫院及其所屬各部門的人流物流財流舉行綜合治理對在醫療流動各階段發生的數據舉行採集存儲處置提取傳輸匯總加工形成種種信息從而為醫院的整體運行提供周全的自動化治理及種種服務的信息系統 ,152,職業打假人,指一種民事行為人由於冒充偽劣有毒有害食物橫行通俗民眾無法識別珍愛自身權益許多民眾通過自身學習相關執法知識通過執法途徑自動襲擊市場流通的冒充偽劣產物對市場消費環境起到凈化作用也有部門是以賺錢為目的打假行使商品過時或商品破綻問題有意大量買入然後通過打假要求商家支付賠償金額,

鳳凰風水作用(湘西鳳凰縣的風水)