助人即助己

若是遇見紅燈

   　 在全球壽險界，談到銷售成就時，人們常說“西有費德雯，東有柴田和子”，這是對我的莫大讚許。在我進入著名的天下“百萬圓桌集會”之前，日本沒有一人到達“入會”要求。從1988年起，我延續9年是日本壽險行銷三冠王；1989和1990年，擔任年度“百萬圓桌集會”會長；延續11年享有日本壽險“終身王位”稱謂。有人盤算出，我的小我私人業績，即是804位營業員的業績總和。他們說我是日本推銷女神。
　　
　　別自騙和自虐就好
　　
　　 記得是1970年，我31歲那年，受騙入保險業，成為東京“第一生命”新宿支社一員。

　　 我的傳奇，往後最先了。那時的日本，人人普遍有這樣一個熟悉，只有未亡人和一無是處之人，才幹保險營業員。我也對這項事情沒有絲毫好感。況且，我在另一家企業幹得還很優異。

　　 一天，“第一生命”一名營業員來我家，建議我干保險營業。我沒準許。當她知道我有日文打字機珠算一級資格時，馬上說：“我們也招做事員，月薪10萬日元！”那時，月薪10萬日元算高人為了。我正想買屋子，可手頭缺錢。她這話擊中了我的軟肋。

　　 我以為交了好運，便加入了面試。公司任命了我。上班第4天，有人通知我準備加入營業員低級課程考試，我才名頓開，原來這是一個圈套。公司基本不要做事員，是要保險營業員。怎麼辦？經由短暫思索，我決議，事情既然走到這種境界，與其消極看待，還不如勇敢面臨。

　　 但事情沒這麼簡樸，剛上班，我就遇到一個脾性浮躁，性格怪僻的上司。

　　 天天，只要有人開門踏進辦公室，他就咆哮：“你怎麼可以右腳先進來？”若是這小我私人反問：“為什麼先要左腳進入辦公室呢？”他會以為自己的權威受到挑戰，加倍怒不能遏，“還敢頂嘴，想造反啊？”若是你此時緘口不言，他又會說：“為什麼不語言？是以緘默示意抗議嗎？”

　　 我也無數次挨過他罵，

清潔女工

每次都又氣又羞。我從小受苦，還算頑強，但在他手下，天天仍然心驚肉跳。

　　 公正地講，他雖然行為怪異，但在營業和培訓方面，卻是憂傷的將才。他講習時喜歡一對一，為的是讓我們真正體會。他的頭腦裝了不知若干器械。他教授給我的履歷很有價值。再加上他分分秒秒都盯着我，不許我偷懶，我自然格外認真。現在看來，他雖然可恨，但正是他的苛刻，為我現在的樂成打下了堅實的基礎。
　　
　　沒有誰求誰的關係
　　
　　 從事保險營業之初，我對自己的形象頗為猶豫：身高153厘米，體重73公斤，其貌不揚。但我很快找到了讓客戶記着我的竅門兒：通過衣飾，給自己營造一個怪異形象。我喜歡穿玄色或藍色背心，花紋外衣，戴一頂有柴田特色的圓扁帽。縱使只見過一面，客戶把我什麼都忘了，但一定會記得那頂詼諧詼諧的圓扁帽。

　　 厥後，我不戴圓扁帽，改戴有大朵花飾的寬檐帽。跟客戶碰頭時，我先摘帽子，那姿勢，極像影戲明星。我感受，女人年輕時，服裝質樸一些對照好，由於年輕自己就是絢爛。到了一定歲數，衣着應稍微華美一些，要是依舊質樸，會被人看成老太婆。

　　 不外，要想在樂成同時，還維護了自己尊嚴，光有衣飾是不夠的。

　　 有一次，我與一家公司司理電話里談碰頭時間。他說中午12點對照合適。我準時到達，進了屋，禮貌地問：“對不起，叨教司理在嗎？”他一仰面，“喂！哪有午餐時間打擾人的？”我判斷他就是司理，反駁道：“我固然知道12點是午餐時間。可你讓我12點到，照你付託，我準時到了，我沒有錯！”

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