成功絕非偶然

專註才氣樂成

　　她叫黛比·弗爾慈，20世紀50年月生於美國加州的一個通俗農家。娶親后，作為家庭主婦，面臨日益拮据的生涯，她想到創一份屬於自己的事業。但做什麼呢？一沒有雄厚的資金，二沒有一技之長。於是，她想到了自己最專長的就是現烤軟餅乾，不如就開一家這樣的專賣店。

　　發生這種想法的當天，黛比找到了她熟悉的一名行銷專家。他在一家公司擔任高級主管，領會市場經濟，熟悉市場行情，更主要的是這位專家曾經吃過她做的餅乾，對她的餅乾贊不停口。

　　黛比一見到這位行銷專家，就對他說：“你一直很喜歡我做的現烤軟餅乾，現在我想投放市場，你以為怎麼樣？”

　　“這基本行不通，沒人會買你的現烤軟餅乾。”

　　聽了這位行銷專家的話，黛比有點不死心，專門討教了不少食物方面的專家，他們大多還沒顧得聽完，就連連擺手，一致示意否決。她知道，他們提出的問題和難題，豈論誰創業都市碰着。

　　於是，黛比想到了自己的家人，他們經常吃自己做的現烤軟餅乾，會有更親自的感受，一定會明晰和支持她開餅乾店的想法。

　　想不到媽媽一聽到黛比的想法，就滿臉慈祥地說：“我不希望你天天站在熱得要命的烤箱旁邊去賣現烤軟餅乾，還不知道能不能賺到錢。”

　　婆婆一聽，立刻提高了聲調，對黛比說：“那基本行不通。你從沒有做過什麼生意，家中的這點蓄積投進去，一旦血本無歸，你們可怎麼生涯得下去。”

　　黛比想不到自己在家人眼前又碰了一鼻子灰。於是，她找到了周圍的鄰人、同事，逢人便講自己想開餅乾店的想法，想多方徵詢他們的意見和建議。沒想到，他們似乎事先商議好的一樣，都眾口一詞告訴她，這主意太怪了，你去做基本不會樂成的。

　　厥後，

因為我們彼此都沒放棄

黛比把這一想法告訴給自己最要好的同夥溫蒂·馬克斯。她想自己最忠實的老同夥縱然不怎麼支持，也會給她說些令她寬慰的話。想不到溫蒂·馬克斯一聽她的話，馬上告訴她：“我基本無法想象這點子樂成的容貌。”

　　面臨人人投來的嫌疑眼光，黛比沒有選擇放棄，1977年8月，她孤注一擲地開了第一家現烤軟餅乾專賣店。

　　開張當天，黛比的餅乾專賣店真的沒有迎來一個主顧。在那時，一樣平凡人家都市自製餅乾，就算要買，人人總是買已包裝好的、咬起來脆脆的餅乾。豈非自己開這種店，真的如人們所說，基本就不能能賺到錢？

　　在極端沮喪的情形下，黛比想到了接納免費試吃的方式來吸引主顧。於是，她面露笑容地從店裡端出一大盤餅乾，走到街上請來來往往的行人試吃。在讓人們免費試吃的歷程中，拉拉家常，交流一下做餅乾的心得，締造了一種溫馨友善的氣氛。時間一長，人們都自願到她店裡購置她做的現烤軟餅乾，很快就有了轉頭客。

　　隨後，黛比的餅乾專賣店主顧越來越多，規模不停擴大，她想到了開連鎖店，從第一家開到第二家，一直開了幾十家。最早的連鎖店由她授權本夥計工去謀划，她自己則專註於餅乾的質量治理。厥後，她的餅乾店越開越多，從美國開到天下各地，已先後在全天下1400多個都會開了餅乾連鎖店，年營業額逾4億美金，成為天下最大的“現烤軟餅乾”店的開辦人。

　　另外，由黛比本人完成的第一部著作《黛比廚房的一百道食譜》，印刷成書，至今銷售已跨越180萬冊，成為第一部躍入美國紐約時報脫銷書排行榜的食譜。她樂成的創業歷程，受到美國各方的讚譽和洽評，先後榮獲“全美十大卓越創業女性楷模”等聲譽稱謂，因而約請她到各地演講的邀約不停，她還成為美國着名的勵志演說家。

　　這就是黛比，信託自己，專註一心去謀划是樂成的要害。正如她本人常說的一句話：“只要以為自己是對的，就沒需要在乎別人的看法，只管盡最大的起勁去做就是了。”這可能就是我們常說的商道吧。

最幸福的成功