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轉運四方怎麼聯繫客服,從美國發來的包裹到中國后怎麼查詢?轉運四方給的單

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轉運四方怎麼聯繫客服

1、從美國發來的包裹到中國后怎麼查詢?轉運四方給的單號是

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海淘5年了,轉運四方是我用過最差的,

轉運四方怎麼樣

處理時效慢,海外倉大部分1周才處理,應該是使用的臨時工,租個小倉庫,國外是沒有加班這一概念,而且勞工保護健全,所以轉運四方應該是為了節省成本沒敢用正式工,而且幾乎沒有智能化或机械化的投入,所以全人工分揀和人工入單,慢是必然。四季轉運客服。

客服文化水平低專業水平差,處理問題一問三不知,轉運四方的客戶應該都是外語能力很差的或者根本不會,所以當淘友提出些專業詞彙時根本不懂,她們只會机械式的接聽和敷衍投訴,通過全網的投訴量來看大部分就是針對客服售後的,根本不懂更別說反饋顧客信息給各海外倉庫,也遑論跟進信息了,只能等待海外倉把信息主動傳遞過來,她們應該幾乎沒有海外購經驗,所以千萬不要指望打或找客服就能解決問題,個人建議直接上郵政投訴,以及轉運四方註冊地深圳前海投訴。轉運四方投訴。

轉運四方的運營管理差,看網站就知道,公告文案水平低問題都描述不清,版面設計差,二級界面和比路邊賣水果的做的微網網站都低檔,作為一個做海淘轉運的網站,沒有一點互聯網的基因在裏面,由此可見運營管理的是水平不咋地,應該轉運四方的投資運營一開始就是國內的快遞站點的小老闆,後來轉到海淘業務,為什麼還算有點名氣,並不是轉運四方運營的好或口碑好的緣故,而是國內近幾年海淘業務的飛速發展,類似雷布斯的風口的豬理論,最近兩年更多的大型物流公司已經在布局海淘業務,所以光的轉運四方離倒閉也不遠。

另外8~9月網上瘋傳轉運四方倒閉的故事也不是空穴來風。

多次因不合規被海關處罰,而遷怒於淘友不如實申報,實際是轉運四方的申報系統有問題造成大面積淘友貨品被稅,一般是15%有抽檢率,當前只要通過轉運四方寄送就是95%以上被稅。

轉運四方弄虛作假,入倉時間,時間,運達時間上作假,查詢過的淘友都知道,假得一塌糊塗。轉運四方人工。

轉運四方虛額,懷疑做假的稅單向淘友徵稅。轉運四方人工客服。

以上7點說明轉運四方一定是個坑,而且是深坑,希望早點倒閉以免更多人被欺騙。。。。怎麼聯繫遞四方客服。

轉自海淘

2、轉運四方怎麼聯繫客服:轉運四方怎麼聯繫客服

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工單和轉運四方人工客服。

3、轉運四方怎麼聯繫客服:轉運四方怎麼樣

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以前覺得還可以,但是近半年,接連出問題,和客服溝通了好多次,越發感覺四方轉運實在是太差了。

1.奶粉爆罐,12罐裏面爆了7罐,幾乎全廢了,聯繫客服,只賠了多;

2.18年10月初走了一單,從英國到的電商渠道,如實填報,結果到現在都年2月底了,還沒能收到。最近一次聯繫客服,說讓我去倉庫自取。關鍵是之前好多次,客服都表示可以幫我轉運到國內,要我耐心等待。我都不想和她們浪費時間了,和客服提了要求退運費,我自提,結果轉運四方很強勢地說運費沒得退,只能去自己出錢去自提。

關鍵是轉運四方只設了微信客服,每次都要我主動去聯繫,客服經常說要核實一下再回復,然後就沒下文了,自動關閉了服務。以後不會再用了轉運四方了,體驗實在是差。

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