窮死的邁克爾·傑克遜

越南商人慢性子

　　生意不籤條約

　　

　　在考察市場時,我發現運動鞋在中國和越南之間存在顯著的差價,讓我激動了一把。我在海內找了個供貨商,讓她寄樣品到越南。

　　4天後,我在越南河內收到15雙樣品鞋,便帶着翻譯大街小巷“掃街”,跑了三天。我們被拒絕了一次又一次,終於碰上一個批發商願意做,她是個37歲的胖女人,在河內做了10年鞋子的批發營業。

　　胖女人看過樣品,要了80雙鞋,我穩住激動的心情和胖女人商議,先做40雙,品級一單完成后,再賣後面的40雙。為什麼呢?由於我一直提防着受騙。越南人做生意不籤條約,不付定金,全是口頭協定。我自己也沒提定金的事,說了也不會給。最後,胖女人贊成了。

　　於是,我付錢給海內供應商請求發貨。40雙鞋到了一看,傻眼了,沒有一雙與樣品相符。其中一款的白色鞋面都露出不平均的黃色,一看就知道是陳貨。

　　我硬着頭皮去交貨,也看出胖女人的失望。她照樣頻頻挑選了22雙鞋,還撫慰我:“剩下的鞋你不要憂鬱,我一個冬天下來,賣青菜搭蘿蔔,也能想法賣出去。等你找到好的廠家,我們再賣運動鞋。

　　我一直提防着越南人貨到了懺悔,或者貨收了不付錢,從沒想過海內的廠家會出問題。我第一次做運動鞋生意,就這樣昏暗收場了,不外,誰人越南女人的美意卻一直讓我印象深刻。

　　

　　談生意慢三拍

　　

　　運動鞋生意失敗后,我照樣做自己的物盛行業。

　　我最不習慣的是越南人一點點小營業卻非要面談。我第一次就接待了一個同夥先容過來的越南人,長得黑乎乎的,抽着有臭味的香煙,穿着短褲,騎着舊摩托車,典型的越南人服裝,還帶點口吃,吸煙時亂彈煙灰。

　　面談一兩次也就算了,要四五次以後才氣看到一點點即將決議的跡象。我險些以為生意要泡湯時,越南人又泛起了,原來談生意才最先呢,前幾回造訪只是確立情緒。對於越南人來說,身為“自己人”或是被他以為是“自己人”,可以說是生意成敗的要害。越南人通常不與不熟悉的人談生意,他們牢靠與統一批人來往,生意圈十分狹窄。這次生意要不是同夥先容,我想都別想。

　　等差不多談好了,我列出一個設計表,什麼時間我們舉行到哪一步寫得清清晰楚,越南人很瀏覽這種設計周詳的做法,然則不執行。我只有耐着性子與他們一起“見招拆招”。

　　越南人以小我私人友誼及體面問題作為決議的依據,若是他們對你的印象好,便會特意給你利便;若對你印象不佳,你的提案多好都沒用。

　　

　　口是心非是體貼

　　

　　由於在越南做生意關係圈很主要,我也常和同夥一起見客戶,一來熟悉新人,二來相互幫襯。這天,我與一個同夥和一個越南商人約好中午一起用飯,順便談生意。到了約準時間,我們到了,餓着肚子傻等。我心裏有數,勸同夥邊用飯邊等。同夥卻以為這樣太失禮,客人還沒到,主人倒先用飯了。打電話已往摧,對方讓他“等一下”。這一等等了兩個小時,越南人終於被另一其中國人帶來了。人家還一臉疑惑,原來,他已經吃完了飯,正設計睡個午覺呢。

　　和越南人語言,你能聽到太多的“也許”、“也許”、“差不多”、“再說”。我來越南三天就學會了說“我很忙”、“等一下”、“明天”。當越南人使用這樣的詞彙時,他已經委婉地拒絕你了。

　　我曾問過私情很好的越南同夥為什麼語言不算數,原來,他們並不以為口是心非是誘騙行為,反而以為這是虛心的显示。越南文化視虛心與體貼為美德,直來直往會引發衝突,他們會不惜一切地阻止與人發生衝突。為此,他們所選擇的戰略是說“假話”,至少是口是心非。■

多餘的責任感