恩情不會隨時間流逝

胡為:詼諧成就焦點競爭力

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　　今年29歲的“胡令郎”真名叫胡為，湖北仙桃人，高職結業后，即從仙桃跑到武漢闖蕩。

　　2008年5月，胡為懷着創業夢想，告退在淘寶網上開了一家名為“卡普家居”的小店，由於起步資金不足，他選擇謀划從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。

　　創業是艱辛的，胡為和女友租住在漢口一間不足十平方米的小屋裡。“天天破曉3點睡，早上9點起，天天做牛做馬”，他一小我私人進貨、客服、打包、發件，戰戰兢兢地維護着店肆的“100%好評”。生長到昔時10月，胡為小店的信譽已達3鑽級別！

　　然而，正當胡令郎自鳴自滿之時，他的網店卻收到了開張以來的第一個“中評”，他馬上蒙了。堅持了幾個月的“100%好評”子虛烏有，胡為十分委屈。貨欠好，他願意給人家退;買家挑剔，他願意在成交前多做相同。可遇到近乎無理取鬧的主顧，似乎怎麼起勁都是掌柜的錯……忍無可忍，他終於以“胡令郎”之名第一次炮轟買家。

　　他把自己想象成一個遇到挑戰的劍客，稱那些打中差評的買家為“極品主顧”，把他們視為引發自己鬥志的源泉。今後每遇到中差評，他都給予尖銳而剽悍的回手，好比：

　　買家談論：產物小了點兒。

　　掌柜註釋：錢少了點兒！

　　買家談論：質量一樣平常。

　　掌柜註釋：質量一樣平常能在同類產物中脫穎而出，躋身淘寶銷量排行榜嗎？每當遇到得了廉價又賣乖的人，哥總是默默地低下頭，不是哥的修養好，哥是在找磚頭！

　　不卑不亢的還擊，有些詼諧，甚至有些哲理……不知是哪位好事者，將他寫的中差評回復，整理成了圖文並茂的《胡令郎經典語錄》，在網絡上公布，馬上在網上掀起軒然大波。

　　像盛行病毒一樣，從2009年頭最先，透着“胡式詼諧”的中差評回復從校內網撒播到開心網，再從貓撲網到豆瓣網，從天涯社區到海內各大論壇……這個曾經默默無聞的網店小老闆，一時間竟風靡網絡，語錄伸張之處還催生了無數粉絲——“胡椒粉”！

　　今後，天天幾千人，最岑嶺時，到達上萬人，猛撲進胡令郎的淘寶店肆。

　　一時間，胡令郎求名求利，到2009年8月，銷售額已經比着名條件高三四倍，月賺錢穩穩保持在三萬元以上。

　　胡為也不負眾望，一邊應付火暴的生意，一邊在鍵盤上十指飛翔地製造着辛辣的“胡氏回復”。

　　不僅受到眾多買家的追捧，就連一些偕行也紛紛慕名到胡為的網店觀光學習。他在網鋪里發了一篇文章，講述自己履歷差評的心情，引來四百多位淘寶掌柜們的留言和共識。同時，這位“淘寶趙本山”的怪異謀划氣概，也被僱主們競相模擬，許多人爽性照抄胡為的中差評回復。對此，胡令郎显示得很瀟洒：“放心吧，一直被模擬，從未被逾越！”

　　在淘寶網開店兩年來，胡為做成了四萬多單生意，也熟悉了許多同夥。對於他的走紅，有着種種差其餘聲音，有羡慕，有明晰，更有質疑，以為他是在炒作自己。胡為並不是很在意，他明晰暫時的喧鬧會很快鎮靜，要想把生意做好，照樣需要專心謀划，以質量取勝。

　　現在，胡為在武昌秦園路租了一棟3層小樓當客棧，並雇了客服、倉管、打包、美工等5名專職員工。淘寶網店的事務，他都交給團隊打理，自己則最先埋頭寫作。他選擇了寫小說。胡為曾經有着文學夢，也許正是由於耐久閱讀與思索的積累，才會讓他在那麼多中差評回復中顯露才氣，走紅網絡。

　　有趣的是，現在胡為的每一條中差評回復後面，都隨着一個價值100元的廣告位，有其餘賣家上門預訂，為的是藉助胡令郎的人氣給自己做廣告。胡為每寫一條回復，都有廣告進賬。

　　下一步，他準備將“胡令郎”註冊成商標，“乘勢出擊，起勁把它打造成一個響亮的品牌，做大自己的事業！”

　　“胡式詼諧”不僅知足了人們對娛樂的追求，還在捍衛自己權力的同時，形成了個性鮮明的焦點競爭力。這，正是他帶給我們的最大啟發。

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