一位名醫與一句話

強硬仙人掌

　　 意大利的盧茲（1907-1982）並不是一位異常著名的心理學者，他只寫過一本自傳式心理學論述性作品，將自己的履歷與一些心理學看法連繫起來。這本形象而有趣的小冊子里，提到盧茲兒時的一件事：盧茲的母親善於烹制Pzz。盧茲家境並不富足，經常泛起在飯桌上的是蔬菜Pzz。但不準時的，盧茲盤子里的那塊Pzz下，會泛起鮮味的腌肉，這是母親偷偷留給盧茲的。盧茲回憶說那塊薄薄的腌肉讓清淡的童年充滿期望和驚喜。
　　 盧茲憑證這個回憶，在自己開的餐廳內對主顧舉行了一次不動聲色的試驗。盧茲在每份Pzz內里都藏了一張寫着祝福的話的紙條，險些所有的主顧都显示出驚喜，沒有人質疑這張紙的衛生狀態，而這種內藏了祝福話語紙條的Pzz被稱為“盧茲Pzz”，並成為意式的一道文化大餐。
　　 盧茲通過這些印證了心理學上的“表層心理”和“轉折點”兩個理論。所謂“表層心理”指的就是個體最初看到的事情或者物品的外面徵象以及最直觀的緣故原由等，例如上面提到的Pzz。“轉折點”指的是出乎意料泛起的事物，並能夠改變由表層心理帶來的心理感受，即腌肉和小紙條。
　　 在我們完成一張試卷的時刻，一定會遇到一些解答不出來的試題。繞過它們，

獅子與野牛

我們會發現其他善於的問題。若是繞不外這些，我們就會被表層心理疑惑：這麼難啊！我一定做不出來的！完了完了，這次考試我一定掛了！
　　 在我們面臨一段情緒的時刻，豈論是戀愛照樣友誼，都不能阻止地會遇到一些小窮苦、小誤解、小荊棘。若是繞不外去，它們將影響我們對一段情緒的審閱。
　　 事情上也是云云。可能某一個環節的失誤，會對心理發生很強烈的影響。說不定會自我否認得過早，失去了一位名貴的客戶，以及一些提高自身的時機。
　　 “表層心理”對照容易帶給我們忐忑不安的情緒，晦氣於生涯和事情。不少心理學研究者提出找出“轉折點”這種自我調整的方式。即在“轉折”泛起的前後，為自己也給別人找一些理由。好比當發現筆下的試題很難做，我們不妨給自己找理由，有些地方溫習得欠好，然則只要認真做就沒有問題啊！在情緒和事情方面，我們可以這樣想：“情緒上的小矛盾兩小我私人都有責任啊！”“雖然我有了失誤，然則也許在客戶的眼裡不算什麼！”這樣，就很容易穩固我們的心理，並戰勝心理逆差。

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