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周易智慧與人力資源的關係

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    《周易》闡述一陰一陽之謂道,一生二,二生三,三生萬物的古老哲學思想。現代的人力資源管理與此有何關聯呢。多年的諮詢工作,逐級悟出一些心得。八卦即乾坤震巽坎離艮兌,分別指健,順,動,入,陷,麗,止,說。也可用天,地,風,山,水,火,雷,澤八性質表現。人力資源八大部分人力資源戰略、組織架構、績效、培訓、工作說明書、制度流程及人力資源規劃。人力資源戰略即是乾卦,組織架構為坤卦,薪資為卦、績效為震卦,工作說明書為巽卦,制度流程為艮卦,人力資源規劃為坎卦,培訓為離卦。具體表現為乾坤兩卦為根本,乾坤即是天地,假如人力資源戰略錯誤則綱目不正,假如組織架構穩定但整體穩定。薪資為兌即為水,金生水也,有業績水漲船高,績效為震卦,犹如雷鳴一般,眾人注目,震撼周圍;工作說明書為巽巽卦,如風一般,順則通,逆則阻;自然規章制度犹如山一樣使人有所為有所不為,艮即是山也為止,人力資源規劃為坎卦,坎則澤也,犹如龍潭,培訓為離卦,離者火也,即助力器,加溫鍋。

  周易八卦注重相互關聯易易生變之理。筆者從事諮詢項目比較多的客戶是主要做三P,工作說明書、薪資、效績,即巽卦、兌卦及震卦,從表面邏輯看,似乎有其內在邏輯性,即崗位說明書決定了做什麼,薪資決定了做那些應該拿多少錢,績效決定了具體做得怎麼樣的報酬。但我們從卦象看,風、水、雷,那只是八種性質的三種,且沒有天地那麼重要,是營運動態的。犹如起風響下雨,風因何而起?雨從何而下,地濕潤以後又如何?一概不知。因此我往往建議客戶按照整體性思維進行人力資源諮詢。即上面八卦代表八不部分進行演繹整合。

  現在客戶要求做“薪資調查”“培訓課程”等單一項目,整體效果往往不好屬於正常。培訓犹如加溫。我跟很多企業說,任何一門培訓課程,員工再認同,犹如水加溫一樣,到沸點以後還是會逐級降溫的,所以培訓勵志的課程不可能一直調動員工积極性,技能課程不可能培訓以後一直保持高技能。有客戶用薪資吸引員工,薪資是兌卦,即水。金生水,水克火。高薪資的前提是有高業績,薪水是員工做出來的,不是靠企業單一吸引的,假如員工不能產生“金”自然會離開,薪資高的人自然排斥“培訓”即表現為自己啥都懂,只願意別人培訓而不接受別人教導。

  筆者始終認為HR最重要的乾坤兩卦,干是人力資源戰略,假如戰略錯誤,那很多事情就很做!對崗位的定位,對薪資、對考評、對培訓、對員工規劃首先取決於戰略制定,有了戰略才有部署與實施;坤卦是組織架構,很少有企業單獨做組織架構的諮詢項目,似乎很容易一件事情。其實不然,假如說人力資源戰略是父親,那組織架構就是母親,她所承擔責任是很重的。沒有組織架構,職位、薪資總額、培訓實施等不能順利進行。所有企業都有組織架構,但是不是符合企業本身的組織架構呢?任何企業犹如家庭總說母親是好的,但母親的角色呢各家庭不一樣。

  其他六卦也重要,各自特點,各自運營,相互之間的相生相剋。同時企業不同年齡段(創業屬於少男,高峰期中年……),企業老闆的命理不一樣(不同老闆決定了整體人力資源走向)有着內在的關係。(如喜歡培訓的,喜歡激勵人的,喜歡高薪吸引人的,喜歡變動組織架構的等等)。

  所以筆者到客戶那裡去,不會簡單通過訪談、或者看現在行營的HR現狀就進行準備。而是首先看其八卦關係,然後看老闆命理及企業年齡段,從整體性思維判斷企業內在存在的問題。八卦與人力資源不是勉強牽挂的關係,而是內在的一種神秘力量在支撐。

  筆者在一家客戶,通過訪談,告訴老闆:說他們公司三個人不能用!他問哪三個,我說你的小車司機,市場策劃部經理及保安隊長。那三人是他很信任的人,他將信將疑,後來去派人調查,發現三人全有問題,只是犯錯誤比較隱蔽而已。他問我如何知道,我說人的周圍是氣場,他們三人的氣不一樣。他更覺得玄乎。其實懂點周易的人一點就明,我只是用周易原理與企業管理有機結合起來而已,平時懂周易的不懂企業管理,懂企業管理的不懂周易,如此而已。


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