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周易在企業策劃及競爭中的作用

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  《周易》是中華民族文化的“根”,是中國哲學的“基石”,是東方觀念的“生長點”。研究《周易》的派別雖然眾多,然從理論與實踐的角度劃分有理數(義理、象數)和術數(各種占筮、預測)兩大系,我們在汲取精華、剔除糟粕繼承這一文化遺產時,也要從這兩方面着手,以滿足豐富多採的現代生活之需要。

  “策劃”一詞在我們現代生活中應用很廣,究其本義應為“出謀划策”。任何成就的取得,都離不開成功的“策劃”。周王朝的建立,離不開姜子牙深謀遠慮、審時度勢的策劃;如果沒有諸葛亮的“奪取荊、益二州,據守富庶的川中,三分天下”的戰略策劃,蜀國就無法建立。在“危”“機”並存、競爭發展同步的現代社會中,“策劃”已成為一個企業興衰的最重要因素。

      因此,“運籌帷幄之中,決勝千里之外”的諸多古代兵家哲理,也就成了現代商家的金玉良言,而作為古代兵書代表作之一的《三十六計》,卻把《周易》的內容引作各計的原文(取自卦象的分析;卦、爻辭的象徵;彖、象辭的寓意等),這決不是偶然。

     古代兵書的作者在著書立說時,都不同程度地從《周易》中汲取智慧源泉;同時在他們的生活實踐中,都從不同角度將周易預測納入他們的謀略範疇,如滅秦建漢的張良、三國鼎立的諸葛亮等,都是精通“奇門遁甲”並出神入化應用於軍政領域的前賢。孔明先生的料事如神,依賴他準確無誤的預測。由此可見,在中國傳統文化中號稱群經之首的《易經》,既然是歷代兵家基本思想的源泉,也就應該成為現代企業策劃者的智慧寶典。以下是筆者對此的一些粗淺認識,抄錄於此望能起到拋磚引玉的作用,不妥之處敬請諸位專家學者、同道好友批評指正。

  企業形象在企業競爭中的重要作用

     蛇,在自喻為“龍的傳人”之中國,享有“小龍”之美名絕非偶然,“涸澤之蛇”的故事,使我們對蛇的智慧留下了深刻的印象。如果那兩條蛇象人們司空見慣那樣,越過熙熙攘攘的大路,肯定會性命難保;相反它們由於採取了“相銜負我而行”的奇特形象,從而產生了“人皆避之”的效果,安全地到達了目的地(《韓非子.說林上》)。在危機面前,蛇尚能如此,作為萬物之靈中的精英──企業的管理者,你從中得到什麼啟迪呢?

     這則故事告知我們,事物的外在形象同它的內涵一樣重要,有時往往成為事物生存與發展的關鍵所在,根據《周易》陰陽統一、互相轉化的原理,事物的外在形象有時則是其內涵的一部分,而且往往是非常重要的一部分。

     任何事業的成就,都依賴於天時、地利、人和,企業的生存與發展也取決於這三種因素。在何種程度上對企業的影響,而良好的企業形象則能對影響它健康發展的三種因素進行积極的改變,從而達到使企業在競爭中立於不敗之地的效果。

  1、天時:良好的企業形象,可以得到公眾的信賴,為企業的商品和服務創造出一種消費心理

  企業的生存與發展,離不開社會公眾的參与和關注,離不開廣大消費者的信賴與支持,而所有這些又都與企業形象有不解之緣,難怪《日本公司經營》一書中提出:“在商品日趨豐富的社會中,選擇哪個公司的產品很大程度上取決於企業形象。”良好的企業形象會使客戶慕名上門,推銷人員會事半功倍,營業額的提高也就成了理所當然的事。

  2、地利:良好的企業形象,可以擴大企業的知名度,增加投資或合作者的好感和信心一個企業具有了優良的形象,在需要融通資金時,各種投資機構都會樂於參与,在危機面前也會伸出援助之手;實力雄厚的企業會自動找上門來合作,從而使風險減小,企業發展基礎更加穩固。

  3、人和:良好的企業形象,可以吸引更多人才加入,激發職工的敬業精神,創造更高的效率

  有貝之“財”易得,無貝之“才”難求。企業之間的競爭歸根到底是人才競爭。良好的企業形象,使人才感到這裏的工作環境為他提供了用武之地,這裏的用人制度能使自己的聰明才智得以發揮。企業形象好了,職工就有一種優越感和自豪感,加之配套系統(統一的工作服、辦公用品等)的相互感應,創造出一種朝氣蓬勃的氣氛,使他們的工作熱情日趨高漲,工作效率不斷提高。

  八卦象徵與企業形象概念

     一提到“可口可樂”,人們便想到那具有特殊口感的飲料和各種大型體育活動的贊助廣告,以及它在商品包裝上的特殊字母和鮮明圖案。名牌產品只所以在世界各地“稱王稱霸”,就在於它們有着良好的企業形象。那麼,企業形象又是通過那些方面在社會公眾心目中生根開花的呢?

  1、干──產品質量形象的象徵

  干,為天,為充實盈滿的金玉之物,高質量的產品應該貨真價實,故乾卦象徵產品質量形象。

  2、兌──消費利益形象的象徵

  兌,為澤,為喜悅,消費者對所享用的產品非常滿意,正如人或動物飲用湖澤中獲得喜悅一樣。

  3、離──企業發展形象的象徵

  離,為火,為光明美麗,企業蒸蒸日上的發展前景犹如旭日東升的太陽,給人以溫暖和希望。

  4、震──企業規模形象的象徵

  震,為雷,為聲勢浩大,企業規模的不斷擴大正象隆隆雷聲震撼萬里,勢不可擋。

  5、巽──工作效率形象的象徵

  巽,為風,為迅速(風馳電掣),高效率的工作節奏犹如無孔不入的風,可以拔起參天大樹。

  6、坎──改革開拓形象的象徵

  坎,為水,為危陷,勇於冒險和志於開拓都需要特殊資本作保證,正如決堤的洪水一瀉千里。

  7、艮──企業標誌形象的象徵

  艮,為山,挺拔顯眼,具有獨特風格的企業標誌,犹如峰巔上奇異的涼亭,使遊人流連忘返。

  8、坤──社會參与形象的象徵

  坤,為地,為眾多,社會活動的廣泛參与,正如黃土處處可見一樣,給人以踏實穩定之感。

     依據先天八卦的排列順序,干一、兌二、離三、震四、巽五、坎六、艮七、坤八,在這八種企業形象中產品質量應排在首位,其次是消費者利益、企業發展前景……依存類推,這與企業競爭實踐是非常吻合的,說明將八卦象徵引入企業形象概念是可行的,通過《周易》64卦卦意的企業化解釋,則更能說明此舉在企業策劃中的實際指導意義。

     例如:坤上干下為“泰”卦,而幹上坤下則為“否”卦,依據下卦為內、上卦為外和自下而上(由內及外)的原則,可以解釋為:內部有了良好的產品質量形象,再通過廣泛的社會活動的參与,就會通泰順達;相反,如果沒有高質量的產品作保證,僅靠廣泛的社會活動的參与效應試圖達到良好產品質量形象,會否塞受阻。

     同理,坎上離下的“既濟”與離上坎下的“未濟”二卦則說明:有了蒸蒸日上的發展勢頭,進行大膽的冒險開拓是會成功的;而試圖通過冒險行動造成一種蒸蒸日上的假象是註定要失敗的。坎上干下的“需”卦與幹上坎下的“訟”卦則說明:在保證產品質量的前提下進行產品改革,是消費者所需要的;而置產品質量不顧而進行的任何改革都會引起消費者的爭議乃至訴訟;同時也說明,真正需要的改革應首先從消費者的意見開始(坎卦在外卦為“需”),若置消費者意見不顧僅從企業自身情況着眼就會出現矛盾甚至官司(坎卦在內為“訟”)。其他諸卦,讀者可以自行推演核對。


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