善於提出自己的要求
杜拉拉贏在情商
杜拉拉,南方女子,姿色中上。她沒有靠山,受過優越教育,走正規路子,在一家全球500強企業事情。短短8年時間,就從一個月薪2000、青澀冥頑的行政助理,發展為年薪20萬、成熟精悍的人事行政司理。
學會承壓
情商,說到底就是對情緒的治理和控制。社會意理學家研究發現,一小我私人能否取得樂成,智商只起到20%的作用,剩下的80%則來自情商。而能否駕馭心情、控制情緒、遭受壓力是判斷一小我私人情商崎嶇的要害指標。
杜拉拉接手的第一項事情,是公司廣州辦的裝修工程,她的頂頭上司玫瑰身在上海總部,對她的裝修事情遙控指揮。
這位業績突出的行政主管,卻是位脾性很大,極難相處的上司。處於角色模糊期的杜拉拉不知深淺,事事小心鄭重。彙報多了,玫瑰罵她不夠專業;自己拿主意,玫瑰又罵她事情越位。杜拉拉能做的只有一條:在沒有搞清晰“遊戲規則”之前,將溫順舉行到底。
杜拉拉的發展,道出了職場生計最簡樸卻又最深刻的規則:一個新人,在體現出你的價值之前,不懂妥協、過於計算可能會成為職場前行的絆腳石。在一定水平上說,在升職的第一階段,情商比智商更能促進你的樂成。
學會總結
“智商使人得以任命,而情商使人得以提升”,這句話被職場樂成人士奉為圭臬。
杜拉拉的運氣着實不怎麼好。李斯特是一位只管效果,不問歷程的嚮導。
老闆眼裡你最“紅”
“勞心者治人,勞力者治於人”,杜拉拉發現並不是什麼事情自己默默幹了,不給老闆添窮苦,老闆就會喜歡你,主要的是要讓老闆知道你的主要性。
她實驗將每一階段的主要事情義務和放置都做成清晰簡明的表格,讓老闆領會事情中難題的靠山、難度、泛起頻率,同時也能夠領會自己的專業知識,以及解決問題的能力和態度。這樣一來,李斯特最先對杜拉拉的事情難度有了重新熟悉,對她解決問題的技巧也有了開端判斷。
在職場,只顧低頭拉車的人永遠只能是一個“勞力者”,要做“勞心者”,必須學會仰面看路,否則,你永遠只有苦勞而沒有勞績,永遠只是被動守候時機而無法締造時機。
這就是杜拉拉總結出的第二條職場規則。
學會相同
“為什麼做怎麼做若是不做有什麼害處”,杜拉拉總結出DB中國總裁何好德與下屬交流討論時的幾個最常問的問題。杜拉拉明了,嚮導的時間是有限的,在向嚮導彙報事情時,必須邏輯清晰,語言精練;遇到難題向嚮導追求支持,必須圍繞他可能提出的問題,準備好方案去開會。
同樣,與下屬的相同技巧,也讓杜拉拉贏得了更多的“人氣”。
根據公司老例,DB中國公司員工在事情目的設準時應該運用“SMART原則”。杜拉拉在擔任人事行政司理的時刻,虛擬了一個故事,並以電郵的形式發給幾位新聘的屬下,用以註釋“SMART原則”到底是什麼。這樣一來,杜拉拉既顧及了下屬的體面,也體現了自己的專業水平。
拿捏職業化與個性化之間的巧妙平衡,善於交流,便可以讓一小我私人在職業提升的要害當口,多一些“朱紫”輔助,少一些“小人”擋路。於是乎,人際關係也就釀成了一種實着實在的“生產力”。
能力只是能耐的二分之一