路邊招個初中生
司機也能“牛”起來
時間:2012-12-23 作者:admin 編輯:小故事
8年前,他只是一個通俗的水電工。為了緩解經濟壓力,他又兼職開起了計程車。
那天他拉了一位客人,那位客人看了看着裝隨意、口嚼着檳榔的他突然啟齒說:“司機年邁,有件事情告訴你,希望跟你講了之後,你不要生氣。看你的樣子不像是開計程車的。你知道嗎?台灣也許有15萬運將,只要哪小我私人失業後去考一張挂號證,再考一張職業駕照,你的飯就被人家分一碗。”
他深吸一口吻,對客人宣布了一項決議:“5年之後,你會看到我在計程車這一行里,釀成很紛歧樣的人!”
聽到這話,客人露出驚訝的神色,追問道:“可是,你要怎麼做呢?”
“我會做到與其餘計程車司機有差異化,我要改變我自己!”
有了“改變”的念頭,他馬上行動起來,從外觀和行為最先。戒掉香煙和檳榔,穿襯衫、打領帶、穿皮鞋。
有一天,他在松山機場排班候客,有一位客人不停上車,可是又不停下車,一連換了6輛計程車,當打開他的車門時,他才明了,客人要到新竹,但只肯付1500元台幣。這是個顯著賠本的價錢,自己該若何辦呢?那一刻他的心裏突然響起一個聲音:計算是貧窮的最先!這也許就是一個時機,
讓我與偕行“紛歧樣”!師傅有一天會離開你
他心平氣和地把客人送到了目的地,順路捎上了兩個回程的年輕女士,縱然這樣他照樣虧錢的。
炎熱的天氣再加上辛勤的奔忙,讓他感受口乾舌燥。他把車停下來,走進路邊的便利店。當他拿了一瓶礦泉水時,頭腦里很自然地閃過一個念頭,既然自己會渴,搭客也會渴,於是他又隨手多買了兩瓶。她們有些意外,但冰涼的礦泉水,一下子解開了他們之間的緘默。分外的服務讓他加倍賠本,但想不到的是,這卻讓他賺到了這輩子的第一個好時機!
下車時,其中一位黃小姐向他要了一張手刺:“司機年邁,我在企管照料公司上班。若是以後有時機,我想請你幫我們從台北載先生到新竹。”
從一瓶礦泉水最先,他不停締造屬於自己的差異化。他總是隨時考察和紀錄客人喜歡什麼、憎惡什麼,從而有針對性地知足個性化需求,讓客人經常感受到意外的驚喜。透過與眾差其餘服務,他結識了一個又一個像黃小姐一樣的朱紫,積累起了越來越深摯的人脈關係,這也讓他的路子越走越寬。
5年之後,他實現了自己的信譽,不僅實現了年收入百萬,而且還將自己的心得寫成了一本書,叫做《計算,是貧窮的最先》,並登上了眾多講壇,講述自己的心路歷程。他就是被稱為台灣最牛的金牌出租車司機周春明。
周春明的牛氣在於,縱然是在一個通俗的崗位上,他也能培育出自己的焦點競爭力!
那一星點的燭光