為別人鼓掌

對老闆說“是”

　　我曾在一家私營企業團體辦公室人資部事情，那段履歷讓我悟到一個秘笈，即紕謬老闆說“不”。

　　那時我們團體辦公室下設人資部、總務部、宣傳部等，幾個部門都在一間大的辦公室辦公，辦公室主任也與我們在一起。這樣事情經常是分工不分居。

　　我到公司不久的一天中午，我吃完飯就回到辦公室，靠在辦公桌上晝寢。突然打字員小楊桌上的電話響了，我見其他人還沒回來，便走已往接電話。原來是董事長打來的，他找打字員打一份質料。打字員中午和幾個姐妹一起出去用飯了，時間可能對照長。於是我說：“打字員出去用飯了，可能還要半個小時才回來。”董事長便掛了電話。我為自己接了一個董事長打來的電話感應喜悅。可是當我坐下來準備繼續睡覺時，我感受紕謬，由於董事長有一份質料急着要打印，而我回的電話，實在即是沒說。我想既然我接了電話，知道董事長有一份質料要打，為什麼不去找打字員呢？可是到那裡去找呢？縱然把她找回來了也過了半小時了，自己也會使用電腦，為什麼自己不能為董事長打呢？於是我趕快到董事長辦公室，找到秘書，說明來意。秘書說：“太好了，董事長與客人都等着這份打印質料，到現在還沒有用飯，那就窮苦你了，打好、校對好，然後複印四份。”於是我趕快回到辦公室忙開了。等打字員回來時，我已經把這份質料送回給了董事長。董事長便熟悉我了。

　　過了一段時間，一天上午，宣傳部辦公桌上的電話響了起來，宣傳部的三位同志都外出了。於是我又上去接電話，又是董事長打來的，

進步

董事長問：“叫編輯部小周接電話！”我馬上說：“他今天到一線連鎖店採訪去了！”接着腦殼裡一閃,我總不至於要老闆自己翻電話簿聯繫小周吧。於是我立刻彌補一句:“我馬上聯繫他,請他給您回電話。”董事長說:“我找他是有急事,來不及了，不外換別人也行。”於是我又問了一句：“董事長有什麼急事呢？”董事長說：“接待處的張小姐馬上到市裡去做事，要寫一份公牘……”於是我趕快說：“我來寫吧。”董事長回覆說：“好，那就交給你了。”我放下電話，馬上找到張小姐領會情形后，半小時寫好交給了她。

　　通過第二件事，董事長對我加深了印象，我見到董事長會問聲好，董事長則會微笑地回應。一個周六，主任到市裡開會去了，辦公室的人，要麼去招工，要麼去聽課，只剩下我在辦公室。突然主任辦公桌上的電話響了起來。我接起電話，又是董事長打來的，他問：“又是你第一個接電話啊！主任在嗎？”我說：“主任去市裡開會了，董事長有什麼事嗎？”董事長說：“我在市工商聯，再過半小時市工商聯嚮導一行會到我們公司旅行……”我馬上說：“那我去放置一下，請董事長放心吧！”

　　於是我馬上通知清潔工把旅行沿途的衛生做一遍，讓總台小姐把迎接牌拿出去放好，讓客棧準備好禮物，聯繫後勤買些水果，在集會室擺放好……半小時后旅行團來了，一切都井然有序，讓旅行團很知足。

　　半年後，團體辦公室要提升一名副主任，董事長點名讓我來干。

　　我們在公司里，常聽到人們接電話時習慣地說“他不在”、“他外出了”、“他還沒有回來”、“不清晰”、“不知道”諸云云類的話，這看似接了電話，回覆了問題，實在即是零。要記着，別對老闆說諸云云類的“不”。當老闆給出的只是一個下令或付託,怎麼琢磨,怎麼做,那就是你自己的事情。你若是只需要一個下令與付託,就能夠做好事情,解決問題,那即是脫穎而出的時機，即是能力素質的展示。 

職場新人怎樣“變臉”