到警察局蹭飯吃的歌唱家

受益終生的一門課

　結業前夕,有人突發奇想地問,若是將在商學院的兩年從我的人生中抹去,只留下一門課的影響,會是哪門課。我險些是不假思索地說,商務表達寫作課。

　　商學院的兩年,我受到了一生中最好的教育。在全美排名前三名的弗吉尼亞大學部的商學院,我見識到了許多美國最優異的商學教育家的翩翩風貌。許多課的內容,都可以通過自學完成,惟獨表達寫作課,若是沒有汉彌敦教授的全心蒔植,我可能一生都無法明白到商務禮儀、表達和寫作的要領。

　　一生中握得最好的一次手

　　第一次上表達寫作課,汉彌敦教授的閃亮登場就讓我們眼前一亮。在其他教授熙熙攘攘的玄色西裝中,汉彌敦教授紫色的套裝讓人眼前一亮。

　　“人人好,誰能說出,我們這一門課的名字?”“寫作課。”前座的男生不假思索地回覆。汉彌敦教授爽朗地笑了起來,“錯了,這是表達課,我們每小我私人,稀奇是在商界,時時刻刻都在表達自己。這種表達,從你看別人的第一眼最先,從第一次握手最先。這位穿紅衣服的女生,”她指着前座穿着紅色弔帶的我,“說說握手的幾個要素。”我歪着腦殼想起自己以前被那麼多的市長校長接見時握手的情景,微笑着說:“有力,眼光直接接觸。”汉彌敦教授頷首讚許,我忽地想起有一次跟一位手汗過多的嚮導握手時的尷尬和不適,高聲彌補:“尚有別忘了擦手心裏的汗。”同硯們大笑,汉彌敦爽朗地大笑拍手,“那就請你上來做個樹模。”

　　我呵呵地笑着大大方方地走上去,向教授伸脫手。教授給了我一個短暫卻有力的一握,那適可而止的一握,好像是用她的手,給了我一個優雅的擁抱。教授柔中帶剛的個性,職業女性尊貴又平和的氣質,竟然就在這個握手中那麼自然地吐露。這是我有生以來握得最好的一次手。

　　教授告訴我們,有力地握手加上直接卻不帶侵略性的眼光對視,可以有用地引起對方的注重,同時表達了我們對別人的尊重和重視。

　　那一天,教授耐心地跟全班學生逐一握手,微笑着糾正人人握手的錯誤,又讓人人相互握手演習。全班二十多個學生都學會了握手。

　　不及格的作業

　　也許是由於那一次握手課的小小插曲吧,汉彌敦教授對我稀奇關注,經常讚賞有加。汉彌敦教授對商務英語寫作要求異常嚴酷,所有結構鬆散的文章肯定被她絕不留情地殺於馬下。而我卻有一次不幸地撞到了槍口上。

　　依然記得那是一個平時的小組作業,我們需要寫一篇關於一個當地的工廠因營業不景氣而被迫裁員的講述。

　　第二天上課的時刻,我的作業被教授用幻燈片打了出來,上面密密麻麻寫的全是批語,教授的開場白是:“我終於找到了商業寫作的尺度反面課本。”整整半個小時,全班同硯眼見了我可憐的作品若何被教授逐字逐句地修改,優美的文學用語所有搖身釀成了嚴謹整齊的中性商務英語,我極其痛心地看着自己的文章遭到云云無情的扑打,心情昏暗。

　　最後,教授說,“這樣的作業,違反了我部署作業的初衷,應該給予不及格。”我的頭低了下去,心想我親愛的教授您適可而止吧,再這樣下去我就更無地自容了。教授顯然沒聽到我的心聲,繼續講下去:“可是,這是我良久以來見過的最真摯感人的故事,作為文學興趣者,我着實沒有設施判這篇文章不及格。作為商者,文章應該沒有小我私人情緒色彩,然則我們的心裏不應該是鐵石心腸。就為了這份悲天憫人的心地,我照樣決議給這份作業一個‘良’”。

　　你是主角,你很主要

　　除了寫作,汉彌敦教授最看重民眾演講了。每次課堂上的爭執和演講,她都市帶來一個小小的錄像機將我們的演講逐一錄下,在班上重新播放,將每一個細節都不厭其煩地談論對照。最後的演講准期而至,這是整所商學院學生們一年中最主要的日子。

職場里也需要將心比心